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Por: Termoselladorasen Marzo 15, 2018
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Materiales de empaque | El negocio del empaque | Inversión | Diseño de empaque | Empaque de alimentos | Psicología de empaque
Como empresa con visión de futuro y con la vista puesta en el crecimiento, es probable que esté evaluando todos los factores que impulsan sus ingresos y sus resultados. Cada año, estás pensando en formas de mejorar el año siguiente, y eso debería incluir el diseño de tu envase.
Hay varios elementos a evaluar para tomar decisiones más inteligentes de diseño de envases. Por supuesto, la diligencia debida y la investigación es un paso necesario para tomar las decisiones más impactantes para su negocio.
Los siguientes son elementos críticos de la investigación que le ayudarán a tomar decisiones más inteligentes e informadas para el futuro de su marca.
Aprovechar el poder de la investigación cualitativa
La investigación cuantitativa es imprescindible, pero no pierdas de vista el poder de la investigación cualitativa. El empaquetado efectivo deja a la gente con una reacción emocional. Siempre que los consumidores deciden comprar, sus decisiones a menudo se derivan de un sentimiento o respuesta emocional – el atractivo que el envase del producto tiene para sus preferencias. Por eso la investigación cualitativa en su mercado objetivo es una consideración importante.
Trabajar para descubrir las fuerzas que impulsan las actitudes y preferencias de los clientes potenciales. ¿Por qué su público se siente atraído por un determinado estilo de envase? ¿Por qué están interesados en un color sobre otro? ¿Qué sensación provoca su envase?
Empiece a organizar grupos de discusión y entrevistas personales con los consumidores de su mercado objetivo para reunir esa valiosa información. Incluso puede hablar con consumidores que se interesan por los productos de sus competidores. También considere las visitas a las tiendas para hacer un estudio y análisis. Y, por supuesto, busque investigaciones de tendencias de consumo relacionadas y disponibles públicamente en la web y aproveche la disponibilidad de las opiniones de los consumidores en los medios sociales.
Entienda sus éxitos y sus dificultades
La investigación cualitativa debe ayudar a comprender mejor lo que está y no está en resonancia con su público objetivo.
¿Con qué se conecta la gente en su envase y diseño? ¿Qué es lo que tiene su envase que gravita sobre sus perspectivas? Usted no quiere tomar una decisión a ciegas para cambiar un elemento de su diseño que está trabajando a su favor.
Los grupos de discusión y las entrevistas deberían ciertamente sumergirse en lo que se podría mejorar de su envase. Trabaje para entender por qué sus sujetos tienen reacciones negativas a los elementos de su envase. También pregunte hacia qué tipo de marcas se inclinan cuando compran productos similares.
Tampoco hables sólo con los consumidores que ya compran tus productos. Especialmente si estás buscando lanzar un nuevo producto a una nueva audiencia, asegúrate de hablar con la gente a la que intentarás llegar. La marca y el marketing que han funcionado para una audiencia no necesariamente serán efectivos para otro objetivo.
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Manténgase al día con los cambios del mercado (de la manera correcta)
Una identidad de marca previamente efectiva no es un signo de éxito perpetuo. De hecho, a medida que los consumidores más jóvenes envejecen en su mercado objetivo y sus consumidores leales envejecen por la necesidad de su producto, su embalaje seguramente tendrá que adaptarse. Incluso el cambio de preferencias dentro de los mismos consumidores puede requerir una identidad de marca renovada. Los consumidores pueden desarrollar o aportar ideales y preferencias diferentes, prefiriendo que se les comercialice de una manera diferente.
Manténgase al tanto de lo último y lo más importante en el espacio de venta al por menor. ¿Qué están haciendo los demás en su casa rodante? Y lo que es más importante, ¿qué cambios parecen estar resonando en su público objetivo? Es importante que hagas un análisis competitivo y evalúes marcas similares para estar al día con las preferencias modernas. Dicho esto, una tendencia de diseño llamativa podría no tener sentido para su público. Es importante que hagas coincidir tu mensaje y el envase del producto con las preferencias de tu público.
El cambio incremental puede ser increíblemente efectivo
Mantener su marca fresca es una necesidad fundamental para conectar con su público de forma continua. Puedes tener un gran producto, pero si tu envase ya no resuena con tu público, otra marca podría hacer una conexión que voltee a tus clientes.
Sin embargo, no es necesario que pongas tu marca al revés para mantenerte fresco. Considera la posibilidad de hacer cambios incrementales cuando tengan sentido. Si la investigación respalda sus cambios y cree que ciertos elementos de su marca no están resonando, haga un cambio. Es importante entender qué es lo que funciona y qué no, para no desechar algo que está atrayendo a los clientes de manera efectiva.
Ten en cuenta que el embalaje no sólo significa el diseño gráfico de tu paquete. Considere la posibilidad de probar diferentes materiales de empaque, menos material o diferentes formas para aprender cómo difiere la experiencia del cliente.
Considera la IA cuando tomes decisiones de empaque en 2018
Seguramente no eres ajeno a la Inteligencia Artificial. Cada vez más marcas están adoptando la IA en el diseño de sus envases para crear una experiencia de consumo más inmersiva. Te corresponde investigar cómo podría ser la IA para la marca y el envase.
Si te diriges a una generación mayor que no utiliza la tecnología, el uso de la IA puede terminar siendo prohibitivo en cuanto a costos. Pero es importante mantenerse al tanto de los cambios en el comportamiento de compra y las tendencias de empaque.
Comprende cómo tu público está aprovechando la IA. ¿Cómo podría ser útil para tu público? ¿Podrían utilizarla para encontrar más información sobre tu producto o marca? ¿Podría utilizarla para entretener y deleitar a su consumidor? La clave de la IA (o de cualquier innovación) es que la implementes de una manera que te ayude a cumplir tus objetivos: impulsar los ingresos y las compras repetidas. No incorpores nueva tecnología por el bien de la misma.
Tome sus decisiones sobre el material de empaque y el diseño con la investigación para respaldarlos
Su envase es uno de los mayores factores para que los consumidores elijan su producto frente a los competidores. Lo que pones en los estantes debe resonar con las personas adecuadas. Los colores, los embalajes, los expositores y los mensajes se vinculan a la conexión emocional que impulsa las decisiones de compra.
Es esencial que continúen investigando el diseño de los envases y que consideren cada elemento que afecta a la experiencia del consumidor. Tanto si se trata de una revisión importante como de pequeñas alteraciones, debe evaluar las preferencias de su público objetivo para hacer crecer su marca y su producto.
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Sobre Termoselladoras
Parte del destacado equipo de Packaging Industrial. Tengo la suerte de pasar el tiempo con algunos de los más conocedores de la industria del embalaje. Me siento aún más afortunado de poder compartir nuestro conocimiento con ustedes. Me encanta aprender y ayudar a los lectores a hacer crecer su marca a través de un diseño de envase único y flexible, desde el nacimiento de la idea del producto, a través de la cadena de suministro y hasta el lanzamiento y la colocación en el estante o en la puerta del consumidor.
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