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Por: Termoselladorasen Julio 14, 2017
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Equipo | Materiales de empaque | El negocio del empaque | Servicios de la cadena de suministro/ empaque por contrato | Rendimiento de la planta | Inversión | Almohadas de aire | Protección de envíos
La última cosa de la que usted quiere preocuparse es que su producto deje su negocio o instalación y termine en su destino dañado o completamente destruido. Desafortunadamente esto no es una ocurrencia rara. No importa si es culpa suya por problemas de embalaje o de alguien más, ya que está en tránsito manipulado, es una representación de su producto y marca a la persona o empresa que lo recibe. De hecho, las cargas de paletas pueden ser rechazadas en el centro de distribución, costando miles por una unidad. Esto no sólo puede causar retrasos significativos en la entrega, sino también un daño potencial a sus relaciones comerciales.
Cuando se producen daños en el transporte, hay que enviar un nuevo producto para reemplazar los bienes dañados, lo que puede resultar costoso para su negocio. El proceso en sí mismo de investigar dónde ocurrió el daño o quién es el responsable puede ser agotador en sí mismo. Además, averiguar si el coste será cubierto por el transportista o el responsable del daño y si tienen un seguro que lo cubra puede ser un asunto totalmente distinto en sí mismo. Incluso si el tercero tiene el seguro para cubrirlo, las reclamaciones de bienes dañados pueden llevar un poco de tiempo y, en la mayoría de los casos, puede ser más fácil asumir el costo usted mismo por el tiempo que se gasta en el seguimiento de la reclamación o en la espera.
Ahí es donde el seguro complementario entra en juego como algo que puede ahorrarle tiempo y tranquilidad. El seguro complementario cubre cualquier daño o pérdida potencial después de que su producto comience su viaje en tránsito. Es importante buscar proactivamente maneras de evitar daños y proteger su negocio de cualquier pérdida potencial durante el envío. Busque un seguro de envío complementario y cree un plan estratégico que le ayude a gestionar sus productos y palés de forma más eficaz y segura. Para estar mejor preparado para esto, tener una comprensión de los diversos factores que pueden conducir a daños en el embalaje hará que su investigación sobre el seguro complementario sea mucho más eficaz.
En el momento en que su producto sale de su instalación de fabricación o distribución, su producto está en riesgo de daño. Hay muchos factores a lo largo de la cadena de suministro que pueden conducir a esto:
- La manipulación de sus productos es muy valiosa para usted y su negocio, pero esa sensación puede no ser correspondida por el transportista de carga que usted elija. Sus conductores y manipuladores de paquetes pueden simplemente estar descontentos con su día, o simplemente ser descuidados en el manejo de los productos entre sus instalaciones y el destino final. Es un riesgo que tendrá que tomar de cualquier manera. Haga el esfuerzo de construir una relación de confianza con sus transportistas y entienda todo el proceso de manejo de sus productos una vez que salgan de sus instalaciones. Como dice el refrán, cuanto más sepa…
- Cambiar de lugar durante el transporte… Otro riesgo inevitable que debes asumir cuando envías tus mercancías. Sus productos a menudo no son los únicos que están siendo enviados por un transportista y en algún momento se producirá un duro viaje de ida y vuelta a sus instalaciones. Estar seguro de que su equipo de paletizado y las envolturas manuales están gestionando una buena contención de la carga de sus productos es una necesidad para reducir el impacto del desplazamiento de los productos durante el transporte.
- Soporte y operaciones de venta al por menor- El envío y la recepción en los centros de distribución es agitado. Hay poco tiempo para cargar y descargar en la línea de espera de los camiones y tratar de armar de nuevo un palet dañado es menos efectivo para el manejo del tiempo que simplemente rechazar la carga. Sus productos que llegan a través de la cadena de suministro depende de muchos factores, incluyendo la gestión de las operaciones de apoyo a la venta al por menor de las instalaciones a las que llegará su producto durante el viaje, y su equipo. Tengan esto en cuenta cuando diseñen una protección efectiva de los envíos.
- Embalaje: En realidad, el hecho de que los productos sufran un daño mínimo durante el envío se reduce a la forma en que se aseguran los productos en preparación para su viaje desconocido. Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta al seleccionar los materiales de embalaje para su producto en sí, así como la protección del envío.
- Eficacia de la envoltura flexible: la supervisión de la envoltura flexible que utiliza para la contención de la carga es importante para mantener los productos seguros. Si utiliza una película de calibre grueso para productos más pequeños o con poca contención, es probable que vea algún embalaje aplastado y deformado que se envía a sus instalaciones, rechazado por el receptor en el otro extremo de la entrega. En otros casos, es posible que no esté utilizando suficiente película o que utilice una envoltura demasiado delgada para contener adecuadamente sus productos más pesados. Los productos de forma irregular pueden ser difíciles de paletizar, por lo que es importante encontrar la película estirable adecuada con la cantidad ideal de contención de carga para mantener sus productos seguros en toda la cadena de suministro.
- Efectividad de la envoltura de paletas- Su envoltura de paletas podría estar causando y costando más que los productos dañados si no se usa y mantiene adecuadamente. Entender cómo establecer los controles adecuados para cada tipo de carga de paletas y tener empleados debidamente capacitados para utilizarla es fundamental para tener una contención de carga eficaz y un entorno de trabajo seguro. Si no sabe cómo usar una nueva envoltura de paletas, conéctese con su proveedor para encontrar capacitación. En algunos casos, podemos enviar a nuestros técnicos a capacitar a su equipo en sus instalaciones sobre cómo utilizar correctamente una envoltura de paletas y cómo ajustar la configuración para el uso máximo de la película y la reducción de los daños en la carga. Lo que sigue perfectamente con un mantenimiento adecuado! El mantenimiento del equipo que utiliza, (incluso las envolvedoras de palets manuales) es integral para mantener sus productos seguros, y a su gente. Si no realiza un mantenimiento preventivo en usted mismo o en sus máquinas, se va a encontrar con un tiempo de inactividad inesperado, productos dañados y posibles lesiones.
- Patrón de carga de los remolques: Es cierto que fuera de sus instalaciones puede tener una capacidad limitada para gestionar la forma en que se cargan los remolques después de salir de sus instalaciones, pero si tiene el control de la carga de sus mercancías en el camión del transportista, actúe con la debida diligencia en una estrategia de carga de remolques que ayude a que sus productos permanezcan lo más seguros posible en tránsito. Warehouse Optimization creó una útil (y entretenida) guía de carga de camiones con algunos consejos útiles para cargar un camión de manera efectiva.
¿Qué es el seguro suplementario
- El seguro suplementario le proporciona un paraguas sobre toda la cadena de distribución
- Esto cubrirá cualquier daño desde el momento en que su paquete salga de sus instalaciones hasta el momento en que llegue a su destino para que no tenga que preocuparse por confiar en el seguro de terceros para que la pérdida sea cubierta de inmediato.
- Típicamente el seguro complementario es asequible y a largo plazo ahorra a su negocio dinero en pérdidas potenciales y tiempo dedicado a tratar con los reclamos
Por qué es importante
No tiene que pasar por el proceso de determinar en qué parte del proceso de distribución sus bienes fueron dañados y quién es responsable.
Para recuperar la pérdida de sus bienes dañados de la parte responsable tendrá que presentar una reclamación – que puede tomar tiempo de su ocupado día para hacer frente y para hacer un seguimiento y por no hablar de que interrumpe el flujo de su distribución
Puede tomar tiempo para que una reclamación sea resuelta, meses o incluso años. Usted va a querer cubrir los daños de manera oportuna y no tener que esperar un largo tiempo para ver que se cumplan para mantener su negocio funcionando de manera eficiente.
No va a ser un solo producto el que tenga daños cada pocos años – los daños de los productos ocurren frecuentemente en la cadena de distribución y por lo tanto hay que estar atento a todas las reclamaciones que se puedan hacer a diferentes personas para conseguir dinero para cubrir los daños.
Conclusión:
Hay muchos factores diferentes que entran en juego cuando su paquete sale de sus instalaciones hasta el momento en que llega a su destino. Su esperanza es que llegue a su cliente en la mejor forma posible y que no tenga que reenviar ningún artículo dañado, pero desafortunadamente es una realidad que los daños se producirán en el proceso. Por eso es importante tener un plan para ser eficiente y ser proactivo para mantener sus operaciones funcionando sin problemas. El seguro complementario puede ahorrarle dolores de cabeza a largo plazo al saber que no tiene que esperar a ver las pérdidas recuperadas.
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Acerca de David Roberge
Parte del destacado equipo de Embalaje Industrial. Tengo la suerte de estar con algunos de los más conocedores de la industria del embalaje. Me siento aún más afortunado de poder compartir nuestros conocimientos con ustedes. Me encanta aprender y ayudar a los lectores a hacer crecer su marca a través de un diseño de envase único y flexible desde el nacimiento de la idea del producto, a través de la cadena de suministro y hasta el lanzamiento y la colocación en el estante o en la puerta del consumidor.
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