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Por: Termoselladorasen Septiembre 6, 2018
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Materiales de embalaje | Medio ambiente | El negocio del embalaje | Rendimiento de la planta | Inversión | Diseño de envases | Envasado de alimentos
Para muchas empresas, la selección de un proveedor de materiales de embalaje puede ser una experiencia desalentadora, principalmente porque la mayoría de los fabricantes no son conscientes de la complejidad que entraña el embalaje moderno. Tanto si se trata de una empresa pequeña o mediana que se aventura en el embalaje de nuevos productos como de una organización grande y establecida que busca cambiar de proveedores, el proceso de investigación para encontrar el proveedor adecuado es bastante similar.
Este artículo ayudará a comprender qué hay que tener en cuenta al tratar de encontrar un proveedor de materiales de embalaje, así como las preguntas correctas que hay que hacer al hablar con los representantes de ventas.
Asegúrese de descargar nuestra Guía definitiva de embalaje protector para tener a mano recursos e información que le preparen para esa conversación con varios proveedores.
Vamos a cavar!
Cosas a considerar cuando se elige un proveedor de material de embalaje
Antes de hablar con un proveedor de materiales de embalaje, es importante tener una lista de verificación de los elementos a considerar.
Selección
Primero, piense en la selección del proveedor de materiales de embalaje. ¿Siempre tienen lo que necesitas en stock? Si no es así, ¿están abiertos con los plazos de entrega para obtener estos materiales según se soliciten?
Esta es una pregunta crucial, porque es importante elegir un proveedor que no sólo tenga una gran selección de opciones de embalaje, sino que también mantenga estos artículos en stock y listos para su uso cuando los necesite. Discuta el potencial de un programa de pedidos repetidos si sabe que llamará para pedir estos artículos a intervalos regulares, eliminando así el potencial de que los largos plazos de entrega obstaculicen su producción.
En la misma línea de la selección de materiales, puede ser importante considerar de dónde se van a obtener los materiales. En algunos casos, el proveedor con el que trabajas es el fabricante de los materiales, lo que te permite saber de dónde proceden.
Por otro lado, un vendedor/distribuidor que se abastece de diferentes materiales de múltiples fabricantes de embalajes puede tener la posibilidad de dejar el envío en la instalación del fabricante más cercana a su ubicación. Tenga esto en cuenta cuando evalúe sus opciones de proveedores, sin embargo, siempre vale la pena tener una conversación directa con ellos para entender mejor su funcionamiento. En situaciones como ésta, su sitio web puede no entrar en los detalles de sus opciones de ubicación de envío porque varían de un producto a otro.
Precios
Los precios pueden ser complicados en la industria del embalaje, ya que tienden a cambiar con cierta frecuencia dependiendo del material de embalaje con el que se trabaja. Por supuesto, es importante saber que las cotizaciones que se le proporcionan son competitivas, pero asegúrese de considerar el nivel de servicio que está recibiendo de ese proveedor en comparación con las otras opciones menos costosas. ¿Vale la pena considerar un costo más alto (dentro de lo razonable) para una relación mejor y más confiable?
Las soluciones de embalaje deben ser tan asequibles mañana como lo son hoy. Si se trata de pedidos de gran volumen, es posible buscar una garantía para mantener los precios bajos en el futuro previsible o incluso un período de tiempo determinado para asegurar la rentabilidad.
Servicio
¿Tiene el vendedor la capacidad de atender a su empresa ahora y también cuando su negocio empiece a crecer? Es beneficioso elegir proveedores que tengan una capacidad demostrada de crecer con usted y hacer un esfuerzo honesto para entender sus necesidades y las necesidades de su negocio.
Una forma de determinar esto es preguntar si el proveedor trabaja con organizaciones más grandes, también. De esta manera, puede estar seguro de que ya tienen la capacidad de proporcionar apoyo para operaciones de mayor escala y que estarán listos para trabajar con usted a largo plazo.
Entrega
La puntualidad lo es todo en los negocios. Incluso un ligero retraso en la productividad puede causar una pérdida financiera significativa. Cuando se piden productos de embalaje, normalmente es porque se necesitan en un futuro muy cercano. No te sientes en tus manos esperando que lleguen los artículos. En lugar de ello, elija un proveedor con un historial de entregas estelar para tener la confianza de que tendrá lo que necesita cuando lo necesite. Un buen proveedor te dará plazos de entrega sin problemas para que estés al tanto desde el principio del proceso.
Calidad
La calidad de los productos debe ser una cuestión obvia para satisfacer cualquier necesidad comercial. La calidad de todos los vendedores debe ser consistente y cumplir con las especificaciones necesarias. Los buenos productos deben cumplir también las normas de calidad establecidas. Asegúrese de comprobar que el vendedor cumple todos los requisitos reglamentarios o de cumplimiento.
Si su proveedor trabaja con varios fabricantes de envases para proporcionarle los productos que necesita, compruebe la frecuencia con la que califican a sus proveedores actuales. Un proveedor de calidad estará seguro de que sus fabricantes podrán proporcionarle los productos que usted necesita, cuando los necesite, sin ningún problema.
Inventario
¿Dónde se almacenarán los productos? ¿Cuál es la situación del almacén y cómo se gestiona activamente el inventario? Un proveedor que pueda responder a estas preguntas conoce realmente su negocio y sabe cómo apoyarle en un momento dado.
Equipo de ventas
Considere la experiencia técnica del equipo de ventas. Un gran vendedor sabe tanto del producto que puede ayudarle a tomar la mejor decisión que se ajuste a sus necesidades en un apuro. Después de todo, el embalaje no es su área de especialización, es la suya.
Asimismo, el equipo de ventas debe ser sensible y dedicado a su crecimiento. Una buena relación negocio/proveedor es una asociación perfecta, en la que ambas partes trabajan juntas para encontrar soluciones que ayuden a que su negocio avance.
Informes
El papeleo debe ser claro y fácil de leer. Los informes, documentos de envío y facturas deben ser comprensibles, precisos y, sobre todo, transparentes, en todo momento.
Preparándose para hablar con los proveedores de material de embalaje
Una vez que haya considerado los elementos importantes de la relación empresa/proveedor e identificado las áreas que son más importantes para usted, es el momento de hacer esa llamada de ventas.
Cualquier llamada de ventas con un proveedor de materiales de empaque debe ser una que usted aborde con confianza. Después de todo, usted es la persona que hace la investigación, y querrá ser el que lidere la conversación. El proveedor buscará entender su negocio y sus necesidades completamente antes de proveerle una cotización.
Aquí hay una lista de preguntas y temas que le sugerimos revisar antes de su llamada con un nuevo representante de ventas. Tenga en cuenta que cualquier empresa de envasado debería tener una lista de preguntas para hacerle también para asegurarse de que son un buen ajuste para su empresa.
¿Cómo quiere diferenciar su producto de la competencia?
Es probable que estos diferenciadores clave tengan que ser expresados con su embalaje, así que tener una idea por adelantado ayudará a que la conversación vaya rápidamente. Los ejemplos incluyen:
La estacionalidad de su producto
No todos los productos están disponibles todo el año, o al menos no con la misma demanda. Un buen proveedor podrá ayudarle a planificar cualquier cambio predecible en sus necesidades de empaque.
Sus objetivos a largo plazo en relación con sus objetivos de embalaje
¿Está buscando expandir o alterar su línea de productos en un futuro cercano (1-2 años) de manera que pueda afectar sus necesidades de empaque? Prepárese para hablar de esto, y discuta cómo el fabricante podría adaptarse para apoyar su negocio en constante evolución.
Un proveedor que trabaja con varios vendedores es una gran ventaja para los fabricantes de productos que adaptan sus envases a los intereses de sus mercados objetivo.
Objetivos de sostenibilidad
¿Qué importancia tiene para usted y su equipo utilizar materiales sostenibles y crear menos residuos? ¿Cómo puede el proveedor trabajar junto con usted para lograr estos objetivos?
Consideraciones sobre el embalaje para trabajar con su proveedor de materiales de embalaje
Una vez que haya revisado sus necesidades y las haya discutido con su posible nuevo proveedor, es hora de trabajar con los detalles. La compatibilidad de los materiales con el producto que se está envasando es clave.
Aquí hay algunos ejemplos de grandes ideas de embalaje:
- Medio ambiente: ¿A qué se expondrá el producto a lo largo de su recorrido hasta el usuario final? Elegir un material de envasado que pueda soportar la exposición a diversas temperaturas, la manipulación y los productos químicos que pueda encontrar es vital.
- Opciones de taponado: Incluye materiales para los tapones, revestimientos de los tapones, tapones unidos o separados y pruebas de manipulación. Piense en la experiencia del usuario y en cómo optimizarla para mejorar el atractivo del producto.
- Envases a granel o paquetes de conveniencia: ¿Está considerando el envasado a granel ahora o lo hará en un futuro próximo? Si tiene múltiples sabores o productos similares, ¿sería rentable ofrecerlos en envases combinados?
- Etiquetas: ¿Su embalaje/producto necesita etiquetas? Asegúrese de que su proveedor pueda suministrarlas si es necesario. Considere cómo puede optimizar el etiquetado para que se imprima en el propio embalaje, o mejor aún, cómo puede utilizar la realidad aumentada para expandir la historia de su marca a través del etiquetado.
La comunicación es clave
La clave de cualquier relación negocio/proveedor es la comunicación abierta, y nunca más que cuando se busca el mejor ajuste con un proveedor de material de embalaje. Cuanto más transparente sea con sus necesidades, mejor podrá el proveedor proporcionarle el mejor apoyo. Asimismo, asegúrese de prestar atención a las respuestas del representante de ventas a sus preguntas, y considere si se ajustan bien a su operación.
La importancia de hacer las preguntas correctas es clave para encontrar el proveedor ideal. Determinar el proveedor que sea lo suficientemente versátil como para escalar a medida que usted crece, asegurar un precio competitivo y desarrollar una relación de confianza con su representante de ventas son, posiblemente, los elementos más importantes de esta asociación comercial.
Y no olvide que ofrecemos una Guía definitiva sobre envases de protección para ayudarle a determinar mejor sus necesidades y a encontrar las respuestas a estas preguntas y a otras más.
Acerca de David Roberge
Parte del destacado equipo de Envases Industriales. Tengo la suerte de estar con algunas de las personas más conocedoras de la industria del embalaje. Me siento aún más afortunado de poder compartir nuestros conocimientos con ustedes. Me encanta aprender y ayudar a los lectores a hacer crecer su marca a través de un diseño de envase único y flexible, desde el nacimiento de la idea del producto, a través de la cadena de suministro y hasta el lanzamiento y la colocación en el estante o en la puerta del consumidor.
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